Verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Bonn verstehen wir die Bedeutung verantwortungsvoller Spielpraktiken, um sicherzustellen, dass unsere Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung haben. Wir sind stolz darauf, eine umfassende Palette von Werkzeugen und Funktionen anzubieten, die unseren Kunden helfen, ihr Spiel zu verwalten und informierte Entscheidungen über ihre Spielgewohnheiten zu treffen.

Einzahlungsgrenzen

Um übermäßige Ausgaben zu verhindern, bieten wir eine monatliche Einzahlungsgrenze von 1.000 €, die gesetzlich vorgeschrieben ist (GlüStV). Diese Obergrenze kann jederzeit nach unten angepasst werden, jedoch gibt es eine 30-tägige Bedenkzeit für Erhöhungen. Wir ermutigen unsere Spieler, verantwortungsvolle Grenzen festzulegen, die ihren individuellen Bedürfnissen und ihrem Budget entsprechen.

Sessionlimits

Wir erlauben unseren Kunden, die maximale Sitzungsdauer festzulegen, die von 15 Minuten bis 8 Stunden reicht, mit einer automatischen Abmeldefunktion. Dies hilft, übermäßige Spielsitzungen zu verhindern und fördert ein gesundes Gleichgewicht zwischen Spielzeit und echtem Leben.

Verlustgrenzen

Optionale tägliche/wöchentliche/monatliche Verlustgrenzen können von Spielern festgelegt werden, um das Spiel zu stoppen, wenn Verluste einen bestimmten Betrag (z. B. 100 €) erreichen. Diese Funktion soll erhebliche finanzielle Verluste verhindern und verantwortungsbewusste Entscheidungen fördern.

Auszeiten

Vorübergehende Selbstsperroptionen sind für 24 Stunden bis zu 6 Monaten verfügbar, während dessen das Konto vollständig gesperrt wird. Dies ermöglicht es den Spielern, eine Pause vom Spielen einzulegen und ihre Gewohnheiten ohne Versuchung zu überdenken.

Selbstsperre

Eine permanente Selbstsperre ist ebenfalls eine Option, die mindestens 5 Jahre dauert, mit der Möglichkeit, nach 3 Jahren eine Reduzierung um 1 Jahr zu beantragen. Wir verstehen, dass einige Spieler längere Pausen oder vollständige Abstinenz vom Spielen benötigen, um ein gesundes Gleichgewicht in ihrem Leben zu halten.

Bedenkzeit

Um eine zu frühe Reaktivierung des Kontos nach der Schließung zu verhindern, implementieren wir eine verpflichtende 24-stündige Bedenkzeit. Dies gibt unseren Kunden Zeit, über ihre Spielgewohnheiten nachzudenken und informierte Entscheidungen über ihr zukünftiges Spiel zu treffen.

Realitätscheck-Erinnerungen

Pop-up-Benachrichtigungen werden alle 60 Minuten gesendet, um die Spieler an ihre Sitzungsdauer und das ausgegebene Geld zu erinnern. Diese Erinnerungen sollen das Bewusstsein fördern und verantwortungsbewusste Entscheidungen während des Spielerlebnisses unterstützen.

Wir nehmen Ihr Wohlbefinden ernst und ermutigen Sie, sich an uns zu wenden, wenn Sie Hilfe bei einer dieser Funktionen benötigen oder Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben. Durch Zusammenarbeit können wir eine sichere und angenehme Spielumgebung für alle unsere Spieler gewährleisten.